Köpvillkor – Livstories

Senast uppdaterad: februari 2026

1. Om Livstories

Livstories är en tjänst för att spela in och bevara livsberättelser i ljudformat. Tjänsten drivs av Livstories AB.

2. Tjänsten

Livstories Digital är en tjänst där du spelar in din livsberättelse med hjälp av guidade frågor. Inspelningen sätts ihop med musik och levereras som en färdig ljudberättelse.

Tjänsten kan köpas för egen del eller ges bort som present.

3. Pris och betalning

Livstories Digital kostar 990 kr – engångsbetalning, ingen prenumeration
Betalning sker säkert via kort eller Klarna
Betalningen hanteras av Stripe – dina kortuppgifter sparas aldrig hos oss
Efter betalning får du ett bekräftelsemail med instruktioner

4. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Kontakta oss på [email protected] om du vill ångra ditt köp.

Genom att påbörja inspelningen eller ta del av tjänsten samtycker du till att ångerrätten upphör, då tjänsten betraktas som påbörjad/levererad.

5. Garanti

Vi erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti om du inte är nöjd med tjänsten. Kontakta oss så löser vi det.

6. Äganderätt och upphovsrätt

Vid skapandet av en ljudberättelse uppstår ett unikt litterärt och konstnärligt verk. För att du som kund ska ha full kontroll över din historia regleras rättigheterna enligt följande:

Överlåtelse av upphovsrätt: Livstories överlåter härmed samtliga upphovsrättsliga befogenheter gällande den färdigställda ljudberättelsen till berättaren (eller den person som berättelsen avser). Detta innebär att kunden äger rätten till verket och fritt får använda, kopiera och dela sin berättelse.
Musiken i berättelsen: Livstories innehar eller licensierar rättigheterna till den bakgrundsmusik och de mallar som används i produktionen. Kunden erhåller en evig, icke-exklusiv nyttjanderätt till dessa komponenter så länge de utgör en integrerad del av den färdiga ljudberättelsen för privat bruk.
Begränsad behandling: Berättelsen tillhör alltid berättaren. Livstories har endast rätt att behandla materialet i syfte att utföra och leverera den beställda tjänsten. Vi kommer aldrig att dela, publicera eller använda berättelsen i andra sammanhang utan ett separat, uttryckligt och skriftligt samtycke från berättaren.
Radering och kontroll: Du har full makt över din data. Berättaren kan när som helst begära att allt inspelat material och den färdiga berättelsen raderas permanent från våra system.

7. Lagring Vid färdigställande av ljudberättelsen tillhandahåller Livstories AB en personlig, digital publikationssida. Denna sida fungerar som ett privat bibliotek där berättelsen kan spelas upp, laddas ner och hanteras. Kunden har full kontroll över sidans synlighet och kan via delningsinställningar välja om sidan ska förbli privat eller göras tillgänglig för utvalda mottagare via en unik länk.

Din färdiga ljudberättelse sparas så länge du har ett konto
Du kan när som helst ladda ner berättelsen för egen förvaring
Du kan också begära radering när du vill

8. Present

Om tjänsten köps som present får mottagaren ett personligt mail med instruktioner
Mottagaren väljer själv när det passar att börja – ingen tidsbegränsning
Presentkoden är giltig i 12 månader från köpdatum

9. Tekniska krav

Tjänsten fungerar via mobil, surfplatta eller dator med internetuppkoppling
Ingen app behöver laddas ner

10. Ansvarsbegränsning

Livstories ansvarar inte för tekniska problem utanför vår kontroll
Vi ansvarar inte för innehållet i din berättelse
Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten

11. Personuppgifter

All behandling av personuppgifter sker enligt GDPR och vår integritetspolicy på livstories.com/integritetspolicy.

12. Tvist

Svensk lag tillämpas. Vid tvist, kontakta oss först. Om vi inte kan lösa det kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

13. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns på livstories.com/kopvillkor.

Frågor?

Kontakta oss på [email protected]